Geselecteerd


Bestellen




Vooraf
Plastibac levert uitsluitend aan industrie, bedrijven, zelfstandigen, instellingen, overheden of op naam van niet btw-plichtige organisaties en verenigingen. Wij doen geen particuliere verkoop. Alle prijzen vermeld op deze website zijn in Euro, exclusief geldende BTW, af magazijn 8520 Kuurne, België (tenzij uitdrukkelijk anders vermeld). Bestellingen met een goederenwaarde lager dan 30 euro netto, excl. btw kunnen het voorwerp uitmaken van extra kosten.



Hoe plaats ik een online bestelling?
Online bestellen via plastibac.eu verloopt in 4 eenvoudige stappen:

Stap 1: vul uw winkelmandje met de gewenste producten. Hou er rekening mee dat veel van onze artikelen in verschillende kleuren beschikbaar zijn. Duid dus zeker de gewenste kleur aan vooraleer toe te voegen aan uw winkelmandje.

Stap 2: wanneer u nog geen geregistreerde gebruiker bent, duid dan het land aan waarnaar de goederen verstuurd zullen worden. Dit bepaalt de eventuele verzendkosten op basis van het volume, het gewicht, de afmetingen en/of de specifieke verpakkingsvereisten van het artikel. Bent u reeds een ingelogd gebruiker, dan gebeurt dit automatisch. Hebt u een actiecode, dan kunt u deze ook in deze stap activeren.

Stap 3: hier vul de gegevens in die nodig zijn om uw bestelling te laten bezorgen. Wanneer u nog niet geregistreerd bent, kunt u dit in deze stap doen. Terugkerende gebruikers kunnen hier ook inloggen en de nodige bestelgegevens ingeven of vervolledigen : contactgegevens, afleveradres, bestelreferentie, alsook de gewenste betaalmethode.

Stap 4: in deze stap krijgt u een laatste overzicht van uw bestelling met alle informatie omtrent bestelde aantallen, prijzen en verzendkosten. In deze stap kunt u definitief de bestelling bevestigen. De afhandeling is afhankelijk van de door u gekozen betaalmethode. Wanneer u koos voor betaling op rekening, wordt uw bestelling door ons verwerkt met het oog op een eventuele voorafbetaling (nieuwe klanten). Wanneer u koos voor de veilige online betaling wordt u automatisch doorgestuurd naar de Ingenico betaalpagina. Online betalen bevordert uiteraard de snelheid waarmee uw bestelling verwerkt en geleverd kan worden.
Na het afronden van uw bestelling ontvangt u op het ingevulde mailadres een bevestigingsmail met ordernummer van ons.


Wordt uw vraag hiermee niet beantwoord? We staan u ook graag persoonlijk te woord.

Hoe wijzig ik een online bestelling?
In dit geval neemt u best zo snel mogelijk contact op met de contactpersoon vermeld op de bevestigingsmail, en dit via het mailadres of telefoonnummer dat u eveneens terugvindt in de bevestigingsmail. Vanwege de snelheid waarmee bestellingen worden verwerkt, is het helaas niet mogelijk deze wijzigingen via uw e-shopaccount door te geven.Mocht u uw bestelling online betaald hebben, dan zorgen we voor een spoedige verrekening van de uiteindelijke verschillen.


Wordt uw vraag hiermee niet beantwoord? We staan u ook graag persoonlijk te woord.

Hoe annuleer ik een bestelling?

In dit geval neemt u best zo snel mogelijk contact op met de contactpersoon vermeld op de bevestigingsmail, en dit via het mailadres of telefoonnummer dat u eveneens terugvindt in de bevestigingsmail.


Wordt uw vraag hiermee niet beantwoord? We staan u ook graag persoonlijk te woord.


Hoe wordt mijn bestelling bevestigd?

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u automatisch een bevestigingsmail op het door u ingevoerde e-mailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het ordernummer goed, voor het geval u later vragen of opmerkingen zou hebben over de bestelling.


Wordt uw vraag hiermee niet beantwoord? We staan u ook graag persoonlijk te woord.


Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen.

Indien u na het bestellen een verzendbevestiging hebt ontvangen op uw scherm, is uw bestelling in principe goed bij ons doorgekomen. Mogelijk hebt u gekozen voor online betaling en staat het scherm van het betaalplatform open in een ander tabblad in afwachting van uw verdere afhandeling/betaling? Of mogelijk is de bevestigingsmail in de spam-filter blijven hangen en daardoor niet in uw inbox binnengekomen.

Wordt uw vraag hiermee niet beantwoord? We staan u ook graag persoonlijk te woord.


cookie
Deze website maakt gebruik van cookies De website van Plastibac gebruikt functionele cookies. In het geval van het analyseren van websiteverkeer of advertenties, worden ook cookies gebruikt voor het delen van informatie, over uw gebruik van onze site, met onze analysepartners, sociale media en advertentiepartners, die deze kunnen combineren met andere informatie die u aan hen heeft verstrekt of die zij hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun diensten.
Toon details Verberg details
Selectie toelaten
Alle cookies toelaten